FAQ

Commandes et livraison

Combien coûtent les frais de port ?

La livraison est offerte pour toute commande à partir de 55 €. En dessous de ce montant, les frais de port standard en France sont de 10 € (3 à 5 jours ouvrés) ; pour le reste de l'Europe (tous les pays de l'UE, le Royaume-Uni et la Suisse), ils sont de 15 € (5 à 8 jours ouvrés). La livraison express est à 25 € partout. Consultez la page Livraisons et retours pour plus de détails.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. Vous recevrez un lien de suivi par e-mail dès que votre commande aura quitté nos locaux.

Vers quels pays livrez-vous ?

Nous livrons actuellement dans toute l'Europe — tous les pays de l'UE, le Royaume-Uni et la Suisse. Si votre pays n'apparaît pas lors de la commande, contactez-nous et nous verrons ce que nous pouvons faire.

Retours et garantie

Puis-je retourner mes lunettes ?

Oui. Vous pouvez les retourner dans les 14 jours suivant la livraison, sans justification. Consultez la page Livraisons et retours pour savoir comment effectuer un retour.

Que se passe-t-il si mes lunettes se cassent ?

Tous les produits Lavunett bénéficient d'une garantie de 12 mois contre les défauts de fabrication. Consultez notre page Garantie pour plus de détails.

Nos lunettes

Vos lunettes de soleil protègent-elles des UV ?

Oui. Nos lunettes de soleil sont équipées de verres polarisés qui bloquent 100 % des rayons UVA et UVB. Ils sont également antireflets et résistants aux rayures.

Que sont les lunettes anti-lumière bleue ?

La plupart d'entre nous passent plus de douze heures par jour devant des écrans. Nos lunettes anti-lumière bleue sont dotées de verres antireflets qui filtrent la lumière bleue, rendant les longues journées devant un écran plus confortables pour vos yeux.

De quoi sont faites les montures ?

Selon le modèle, nos montures sont fabriquées en acétate de qualité supérieure, en métal ou en titane pur, qui est ultra-léger et hypoallergénique. Chaque monture porte le logo Lavunett à l'extrémité des branches.

Comment entretenir mes lunettes ?

Nettoyez les verres avec le chiffon en microfibre et un peu de spray nettoyant ou d'eau tiède. Évitez les essuie-tout, les produits ménagers et de laisser vos lunettes dans une voiture chaude. Rangez-les dans leur étui lorsque vous ne les portez pas.