Напишите нам
Вопросы об оправе, заказе или возврате? Напишите нам. Обычно мы отвечаем в течение одного рабочего дня.
Чем мы можем помочь
- Заказы и доставка: укажите номер заказа, и мы проверим, где находится ваша посылка.
- Возврат: у вас есть 14 дней с момента доставки, чтобы вернуть очки. Подробнее — в разделе доставка и возврат.
- Гарантия: на каждую пару действует 12-месячная гарантия от производственных дефектов. Фотография проблемы поможет нам ответить быстрее. Подробнее — в разделе гарантия.
- Выбор оправы: тест по стилю подберет оправы для формы вашего лица и вкуса примерно за минуту.
электронная почта: hello@lavunett.com · мы отвечаем в течение 1–2 рабочих дней.
lavunett — бренд компании AGENCE SMILE, 8 rue Georges Klein, 67600 Sélestat, France. Ответы на часто задаваемые вопросы — в нашем разделе часто задаваемые вопросы.