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Tem questões sobre uma moldura, uma encomenda ou uma devolução? Contacte-nos. Costumamos responder no prazo de um dia útil.

como podemos ajudar

  • encomendas e entregas: indique o número da sua encomenda e verificaremos onde se encontra a sua encomenda.
  • devoluções: dispõe de 14 dias após a entrega para devolver os seus óculos. Consulte entregas e devoluções.
  • garantia: todos os óculos têm uma garantia de 12 meses contra defeitos de fabrico. Uma fotografia do problema ajuda-nos a responder mais rapidamente. Consulte a garantia.
  • escolher uma armação: o questionário de estilo sugere armações adequadas ao formato do seu rosto e aos seus gostos em cerca de um minuto.

e-mail: hello@lavunett.com · respondemos no prazo de 1 a 2 dias úteis.

lavunett é uma marca da AGENCE SMILE, 8 rue Georges Klein, 67600 Sélestat, França. As respostas às perguntas mais frequentes encontram-se nas nossas perguntas frequentes.